各级经销商是天达维思的长期合作伙伴,天达维思将努力集合多个部门的力量,通过多种平台/方式为经销商提供多种支持服务。渠道支持的种类包括市场推广支持、培训支持、销售支持等三大类。普遍的渠道支持均为无偿;当客户有个性化支持服务需求时,可以与天达维思协商有偿支持服务,渠道伙伴根据自身需求选择。
1、品牌传播支持
每年计划投入不少于30万元市场推广费用,统一策划品牌和产品的相关宣传广告及市场推广活动,如国内各大展会、各大媒体的推广,几乎涵盖国内所有影响力较大的塑料专业网站、专业刊物、大型户外广告等。不定期举行产品促销等,大力推广天达维思的品牌和产品,树立天达维思的品牌形象,为各级经销商提供有效的品牌支持。
2、市场策略支持
天达维思在每个销售年度的年底展开研究与调研工作,制定新年度的营销策略,包括产品策略、价格策略、市场推广策略等,为经销商的市场销售策略提供指导和支持,并将定期面向渠道伙伴提供各类市场信息,便于经销商参考,根据市场情况和自身特点,制定最合适的市场销售、经营策略方面的决策。
3、市场费用支持
由于经销商面对的市场、行业和客户都有所不同,具体采用的市场推广方式和推广媒体也会有所差异。对于经销商在当地或特定行业进行的关于天达维思产品的新闻发布会、行业推广座谈会、专题技术讲座、专业参展等活动,需报天达维思电热圈渠道中心审批,天达维思公司批准后将会根据具体情况给予经销商相应的支持和协助。
4、推广宣传物料支持
天达维思将根据经销商的进货额度配送一定数量的推广宣传物料,宣传物料包括印刷品、光盘和电子文档等形式。推广物料内容包括:天达维思公司宣传册、产品彩页、宣传海报、宣传邮件、包装盒、易拉宝、成功应用案例介绍、产品说明书、行业解决方案、各类技术实施文档、实施工具、样板客户实施文档等等。
5、客户资源支持
天达维思客户服务中心在接到通过全国服务热线、直线电话、在线客服软件、QQ等方式主动联系的终端用户及工程商的信息后,会在进行初步审核后,通过电话、短信等形式将客户信息转给相应区域的区域总经销商协同当地经销商进行跟进。通过网络推广产品锁定目标客户,客户服务中心前期跟进项目后转给经销商的策略优势明显。一方面减少了经销商寻找项目花费的人力、物力、财力:另一方面,主动联系天达维思(NEZOY)的项目,可信度高,成功率大。
6、渠道建设支持
天达维思为区域总经销商提供有偿招商服务,天达维思专业招商团队上门策划招商事宜,并协助总经销商完成整个招商会议,帮助总经销商实现所在区域的渠道覆盖。更快、更广地占领当地区域市场。